BESTELINFORMATIE · 19 OKTOBER 2026
Abonnementen en plaatsing
Deze bestelinformatie beschrijft de dienst. Het zakelijke adres, btw-id en de volledige consumentenvoorwaarden zijn nog niet aangevuld. Deze pagina is geen verklaring dat alle wettelijke verkoopinformatie compleet is.
Wie de dienst aanbiedt
Chatbino is een dienst van RiskGuard Consultancy. KvK-nummer: 91043654. Voor vragen over je bestelling bereik je ons via accounts@chatbino.com.
Wat je afneemt
Chatbino biedt centraal gehoste AI-chatbots. Je beheert je bedrijfsinformatie, test antwoorden en keurt een versie goed. Alleen de eigenaar van Chatbino installeert en publiceert de software op de afgesproken, geverifieerde website. Je krijgt geen softwarelicentie om zelf te hosten of installatiecode.
Prijs en gebruik
Je gekozen maandabonnement bepaalt het aantal actieve chatbots, websites en gesprekken. De prijspagina toont de actuele bedragen exclusief en inclusief 21% Nederlandse btw. Stripe berekent vóór betaling het definitieve totaal. Er zijn geen losse inrichting- of installatiepakketten. De technische plaatsing stemmen we af na inhoudelijke goedkeuring en bevestigde abonnementsbetaling. Planning, toegang en eventuele bijzondere werkzaamheden worden vooraf besproken. Er worden geen automatische verbruiksmeerprijzen berekend.
Betaling en opzegging
Het maandabonnement gaat in na de bevestigde betaling. Je beheert betaalmiddelen, facturen en opzegging in het Stripe-klantenportaal vanuit je account. Opzegging stopt de volgende verlenging; reeds betaalde toegang blijft tot het einde van de betaalde periode gelden. Bij verlopen of onvoldoende bevestigde betaalrechten kan de widget worden gepauzeerd. Bestaande overeenkomsten worden niet automatisch omgezet naar nieuwe prijzen.
Antwoordkwaliteit en wijzigingen
AI kan fouten maken. Houd bronnen actueel en controleer de testantwoorden. Onvoldoende broninformatie hoort tot een verduidelijking of doorverwijzing te leiden. Automatische broncontrole publiceert geen gewijzigde voorwaarden zonder je beoordeling. Chatbino belooft geen foutloze antwoorden, automatische omzet of toegang tot persoonlijke bestellingen zonder passende verificatie.
Consumenten en bedenktijd
Wettelijke consumentenrechten blijven gelden. Bij online dienstverlening bestaat in beginsel een bedenktijd van 14 dagen na het sluiten van de overeenkomst. Er wordt op deze pagina geen afstand van die rechten gevraagd. Neem voor een herroepingsverzoek contact op via accounts@chatbino.com en vermeld je accountadres en bestelling. De volledige consumentenbestelprocedure, waaronder de bevestiging en herroepingsfunctie, moet nog worden afgerond.
Gegevens en contact
Je kunt je eigen gegevens via Mijn account exporteren. Dit is geen software-export. Voor verwijdering, klachten of andere vragen kun je contact opnemen via accounts@chatbino.com. Bekijk ook de privacyinformatie.